1. Aceptación de los términos
Al acceder, navegar o realizar una compra en este sitio web, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado de manera expresa e irrevocable los presentes Términos y Condiciones.
Este acuerdo tiene validez legal equivalente a un contrato firmado.
Si el usuario no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el sitio.
2. Identificación del prestador
- WNK Records S.A.S.
- Correo: [email protected]
Actividad: Producción musical, comercialización de contenido digital y licencias de uso musical.
3. Naturaleza del servicio
Este sitio web comercializa productos digitales, incluyendo:
- Beats (instrumentales musicales)
- Licencias de uso
- Archivos de audio digital
Todas las compras corresponden a licencias de uso, no a transferencia de propiedad intelectual.
4. Entrega del producto
El usuario reconoce y acepta que:
- La entrega del producto es digital e inmediata tras la confirmación del pago.
- El producto será entregado mediante descarga directa en la plataforma y/o enlace enviado al correo electrónico registrado.
Formatos disponibles: MP3, WAV, STEMS (según el producto adquirido).
La entrega se considerará completada una vez que el archivo esté disponible para descarga.
5. Licencias de uso
El usuario adquiere una licencia bajo las siguientes condiciones:
- No se transfiere la propiedad intelectual ni derechos de autor.
- No se permite revender, sublicenciar o redistribuir el beat como producto independiente.
- El uso está limitado a las condiciones específicas de la licencia adquirida.
Resumen para el usuario:
- ✔ Puede usar el beat para crear canciones propias
- ✔ Puede distribuirlas según la licencia
- ✘ No puede revender el beat
- ✘ No puede reclamar autoría del beat
El uso fuera de estos términos constituye una infracción legal.
6. Política de no reembolsos
Todas las compras son definitivas y no reembolsables.
Esto se debe a:
- Naturaleza digital del producto
- Entrega inmediata
- Imposibilidad de devolución
Al realizar la compra, el usuario renuncia a cualquier derecho de retracto.
7. Política anti-chargeback
El usuario se compromete a no iniciar contracargos o disputas sin antes contactar a WNK Records S.A.S.
Cualquier reclamo deberá gestionarse mediante el canal oficial de soporte.
El uso indebido de contracargos podrá resultar en:
- Suspensión de licencias
- Restricción de acceso a productos
- Acciones legales
8. Soporte al cliente
Correo oficial: [email protected]
Tiempo de respuesta: 24 a 72 horas hábiles
El usuario acepta contactar soporte antes de escalar cualquier reclamo.
9. Uso prohibido
Queda prohibido utilizar los productos para:
- Actividades ilegales
- Contenido violento o de odio
- Fraude o engaño
- Infracción de derechos de terceros
WNK Records S.A.S. podrá revocar licencias en caso de incumplimiento.
10. Validación de identidad
WNK Records S.A.S. se reserva el derecho de:
- Solicitar información adicional para validar la identidad del usuario
- Retener o cancelar transacciones sospechosas
11. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio es propiedad de WNK Records S.A.S. o sus licenciantes.
Queda prohibida su reproducción sin autorización.
12. Cookies y tracking
El sitio utiliza cookies, herramientas de analítica y tecnologías de tracking para:
- Mejorar la experiencia del usuario
- Analizar comportamiento
- Optimizar marketing
El uso del sitio implica aceptación de estas tecnologías.
13. Protección de datos
La información recopilada es propiedad de WNK Records S.A.S. y no será vendida ni compartida con terceros. Se utilizará únicamente para fines operativos y comerciales.
14. Facturación
WNK Records S.A.S. podrá emitir comprobantes conforme a la normativa ecuatoriana.
Los precios podrán incluir o excluir impuestos según corresponda.
15. Limitación de responsabilidad
WNK Records S.A.S. no garantiza resultados comerciales. No es responsable por el uso indebido del producto ni por bloqueos en plataformas externas.
16. Revocación de licencia
WNK Records S.A.S. podrá revocar la licencia en caso de incumplimiento de términos o uso indebido.
17. Modificaciones
WNK Records S.A.S. podrá modificar estos términos en cualquier momento.
18. Legislación
Este acuerdo se rige por las leyes del Ecuador. Las disputas serán resueltas en jurisdicción ecuatoriana.
19. Aceptación expresa
Para completar una compra, el usuario debe aceptar expresamente:
- Términos y Condiciones
- Política de No Reembolsos
Sin esta aceptación, la compra no debe procesarse.