1. Identidad del responsable
- WNK Records S.A.S.
- Correo: [email protected]
WNK Records S.A.S. es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web.
2. Aceptación de la política
Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta expresamente esta Política de Privacidad y autoriza el tratamiento de sus datos personales conforme a lo aquí establecido.
3. Datos que recopilamos
WNK Records S.A.S. podrá recopilar los siguientes datos:
a) Datos de identificación
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Número de teléfono
b) Datos de facturación
- Información necesaria para comprobantes de pago
- Datos fiscales cuando sean requeridos
c) Datos de navegación
- Dirección IP
- Ubicación aproximada
- Tipo de dispositivo y navegador
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
d) Datos de compra
- Historial de compras y productos adquiridos
- Métodos de pago utilizados (procesados por terceros)
4. Finalidad del tratamiento
Los datos serán utilizados para:
- Procesar compras y entregar productos digitales
- Verificar identidad y prevenir fraude
- Brindar soporte al cliente
- Enviar comunicaciones relacionadas con compras
- Mejorar la experiencia del usuario
- Analizar comportamiento dentro del sitio
- Ejecutar campañas de marketing y remarketing
5. Base legal del tratamiento
El tratamiento de datos se basa en:
- Consentimiento del usuario
- Ejecución de una relación contractual (compra)
- Interés legítimo de WNK Records S.A.S. para mejorar sus servicios
6. Cookies y tecnologías de tracking
Este sitio utiliza:
- Cookies propias y de terceros
- Pixels de seguimiento (ej. Meta, Google)
- Herramientas de analítica web
Estas tecnologías permiten recordar preferencias del usuario, medir tráfico y comportamiento, y optimizar publicidad digital.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, lo cual puede afectar el funcionamiento del sitio.
7. Uso de pasarelas de pago
Los pagos son procesados por proveedores externos de servicios de pago. WNK Records S.A.S. no almacena directamente datos sensibles como números completos de tarjetas o códigos de seguridad.
El usuario acepta que dichos proveedores gestionen sus datos bajo sus propias políticas de privacidad.
8. Compartición de datos
WNK Records S.A.S. no vende datos personales ni los comparte con terceros no autorizados.
Los datos solo podrán ser compartidos con:
- Proveedores tecnológicos (hosting, analítica)
- Procesadores de pago
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
9. Conservación de los datos
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento, mientras exista una relación comercial, y según las obligaciones legales aplicables en Ecuador.
10. Seguridad de la información
WNK Records S.A.S. implementa medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales, incluyendo:
- Protocolos de seguridad en el sitio web (HTTPS)
- Acceso restringido a la información
- Protección contra accesos no autorizados
Sin embargo, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente invulnerable.
11. Derechos del usuario
El usuario podrá:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar corrección o actualización
- Solicitar eliminación de sus datos
- Oponerse al tratamiento en ciertos casos
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud a: [email protected]
12. Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de edad. WNK Records S.A.S. no recopila intencionalmente datos de menores.
13. Transferencia internacional de datos
Al utilizar este sitio, el usuario acepta que sus datos puedan ser procesados en servidores ubicados fuera de Ecuador, garantizando niveles adecuados de protección.
14. Modificaciones de la política
WNK Records S.A.S. se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación.